Intervention d'urgence

Fuite d'eau : réparation dans le Pays Voironnais

Une fuite d'eau ne s'arrange jamais toute seule : elle s'aggrave, elle fait grimper la facture d'eau et elle finit par abîmer les murs et les sols. Plus elle est traitée tôt, moins elle coûte cher.

  • ✓ 30 ans de métier en Rhône-Alpes, installé à Moirans
  • ✓ Tout le secteur du Pays Voironnais, jusqu'aux portes de Grenoble
  • ✓ Tarif annoncé avant de commencer, devis gratuit
Demander un devis gratuit Ou appelez maintenant 06 09 97 36 92

Votre problème, en un mot ?

Fuite d'eau Bouché Chauffe-eau Robinet / sanitaire Travaux Autre
  • ✓ 30 ans de métier
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  • ✓ Réponse rapide

Que faire tout de suite

  1. Coupez l'arrivée d'eau. La vanne d'arrêt se trouve généralement près du compteur, sous l'évier ou dans le garage. Si vous ne la trouvez pas, coupez au compteur.
  2. Coupez l'électricité de la zone concernée si l'eau approche d'une prise, d'un tableau ou d'un appareil électrique.
  3. Épongez et dégagez ce qui peut être abîmé (meubles, cartons, tapis).
  4. Prenez des photos avant de nettoyer. Votre assurance vous les demandera pour un dégât des eaux — c'est le réflexe que beaucoup oublient.
  5. Appelez-nous : nous vous dirons au téléphone s'il faut intervenir en urgence ou si cela peut attendre un rendez-vous.

Demander un devis gratuit Un doute ? Passez par le formulaire et ajoutez une photo : Claude cerne la panne tout de suite et arrive avec la bonne pièce.

D'où viennent la plupart des fuites

  • Un joint usé sous un évier, un lavabo ou derrière un WC — le cas le plus fréquent, et le plus rapide à régler.
  • Un flexible de robinet ou de machine à laver fatigué : ils vieillissent mal et lâchent souvent d'un coup.
  • Le groupe de sécurité d'un chauffe-eau qui goutte en continu (parfois normal, souvent non).
  • Une canalisation entartrée ou corrodée, typique des installations de plus de vingt ans.
  • Un raccord qui a bougé après des travaux ou une reprise faite à la va-vite.
  • Le gel, sur les canalisations d'un garage, d'un sous-sol ou d'un regard extérieur non protégé.

Peut-on la réparer soi-même ?

  • Un joint de robinet ou un flexible de machine à laver, oui : c'est à la portée de la plupart des gens, avec une clé et une pièce à quelques euros.
  • Le ruban et le mastic d'étanchéité vendus en grande surface tiennent quelques jours, pas plus. C'est utile pour passer une nuit, pas pour régler le problème.
  • En revanche, dès qu'il faut ouvrir un mur, toucher au chauffe-eau ou intervenir sur une canalisation encastrée, mieux vaut appeler — une erreur à cet endroit coûte bien plus cher que l'intervention.

Quand nous appeler

  • Vous ne voyez pas d'où vient l'eau (fuite encastrée ou sous chape).
  • Le compteur tourne alors que tout est fermé.
  • L'eau a atteint un plafond, une cloison ou une installation électrique.
  • La fuite revient après une première réparation.
Robinet ancien qui goutte, à remplacer
Vanne d'arrêt d'eau à poignée rouge
Filasse de lin pour l'étanchéité d'un raccord

Questions fréquentes

Comment savoir si j'ai une fuite cachée ?

Fermez tous les robinets et les appareils qui consomment de l'eau, puis regardez votre compteur. S'il continue de tourner, même lentement, il y a une fuite quelque part sur votre installation. Notez aussi les signes indirects : une facture d'eau qui augmente sans raison, une tache d'humidité, une odeur de moisi, ou un mur anormalement froid.

Une fuite d'eau est-elle prise en charge par l'assurance ?

Les dégâts causés par la fuite (parquet gonflé, peinture, plafond) sont généralement couverts au titre du dégât des eaux. La réparation de la canalisation elle-même l'est plus rarement. Dans tous les cas, photographiez les dégâts avant de nettoyer et conservez la facture de l'intervention : elle sert de justificatif.

Intervenez-vous le week-end pour une fuite ?

Oui, pour une fuite active nous faisons notre possible pour passer rapidement, y compris le week-end. Une majoration s'applique en dehors des horaires habituels ; elle vous est annoncée au téléphone, avant tout déplacement.

Nos autres interventions

Recherche de fuite

Le compteur tourne, une tache apparaît, mais l'origine reste introuvable.

WC bouché

L'eau ne descend plus ou remonte dans la cuvette.

Débouchage de canalisation

Évier, douche ou baignoire qui s'évacue lentement, mauvaises odeurs.

Chasse d'eau

Chasse qui fuit en continu, qui ne remplit plus ou bouton bloqué.

Chauffe-eau et cumulus

Plus d'eau chaude, eau tiède, groupe de sécurité qui fuit, cuve entartrée.

Robinetterie et sanitaire

Robinet qui goutte, mitigeur capricieux, remplacement d'évier ou de WC.

Plombier : nos communes d'intervention